«ЛСТК» продолжает обучаться принципам «Бережливого производства». Двенадцать сотрудников компании 2-го цеха с участка сборки стали участниками обучения на Фабрике процессов от РЦК. Команда за один день прошла 16 «проблем», связанных с комплектацией и логистикой, проблемой передачи брака по всей цепочке сборки, проблемой сдачи изделий точно в срок по запросу заказчика и другие. При решении «проблем» команда предлагала свои идеи, такие, как привлечение человеческого ресурса, перераспределение функционала. Однако, как показала практика, можно обойтись без дополнительных человеческих ресурсов, применив принципы «Бережливого производства».
В итоге команда ушла от формулы: «Проблема - специальный человек для решения проблемы», а высвобожденные сотрудники освоили новые компетенции и были направлены на следующий заказ.